9 月 11 日消息，从手机上门快修切入家庭消费电子服务市场的「家电管家」日前宣布获得华创资本近千万元人民币 Pre-A 轮投资。该笔款项将用于北京地区其他家电品类服务项目的增加以及手机上门维修在其他城市的拓展。
「家电管家」成立于 2013 年，致力于从维修切入改变传统售后服务行业。曾于 2013 年 8 月获得 PreAngel 顾浩、天使投资人王利杰的 170 万人民币天使轮投资。 「家电管家」通过 O2O 上门维修数码产品，及透明的数码产品维修报价系统，随时随地维修的服务来解决维修行业的烦琐，水深的痛点。
「家电管家」联合创始人兼 CEO 冯帆表示，就生活服务而言，维修行业是一个不缺乏痛点，但是标准化难度较高的服务深水区。接下来公司将不断完善服务体系，让「修手机」这件麻烦的事情变得清晰、简单、快捷。
同时，「家电管家」还将持续扩充服务产品种类，丰富周边配套，逐步参与其他智能家电产品的后续服务。
华创资本王道平表示，中国家庭平均每户拥有 35 台电器，售后服务市场总额达到 3000 亿人民币，其中手机服务约为 100 亿。
据悉，家电管家是国内首个采用 Uber 调度方式对维修工程师进行管理的项目。目前家电管家的维修人员主要集中在北京，提供三星、苹果、诺基亚、小米、华为、中兴等六个品牌的智能手机维修和苹果平板电脑维修。
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